訂購須知 

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訂 購 問 題

Ｑ1.如何下單購買？

  • 將喜歡的商品加到購物車後，填寫結帳單及配送資訊，完成付款即完成訂購，再確認款項後可安排出貨。

Ｑ2.有哪些付款方式？

  • 我們提供線上刷卡、線上ATM轉帳、貨到付款與傳統轉帳匯款等付款方式，如果無法使用線上刷卡的功能，可選擇銀行帳戶轉帳或貨到付款。

  • 國內訂單，結帳金額折扣後滿 $1,500 免運費。(不包含免運商品)

  • ATM轉帳：提供一組帳戶號碼，匯款完成即可。

  • 信用卡：任一信用卡銀行皆可使用。

  • 貨到付款：貨到付款，需加收手續費；2000元以下／代收款30元；超過2000元／代收款60元；超過5000元／代收款90元 ；超過10000元／代收款120元

Ｑ3.運費說明？

  • 購物訂單(折扣後)金額滿 $1,500元，即享有免運（限台灣配送）；金額未滿 $1,500元，需自付運費。(部分免運商品除外)

  • 運費以黑貓宅配公告為準：目前部分商品可提供台灣本島及離島配送，離島配送需另加收運費差額$150元(60CM以下包裹尺寸)；冷凍、冷藏配送服務，若需離島寄送，歡迎來信告知。

  • 不同溫層不同捆運送，需支付2次運費。(部分免運商品除外)

Ｑ4.可以直接在FB下單嗎？

  • 可以喔！不過只提供傳統的銀行帳戶轉帳功能，需經由款項確認後才安排商品出貨。

 

取 貨 與 配 送

Ｑ1.有哪些配送方式？

  • 宅配運送為主。

  • 目前我們與黑貓宅急便合作，為了保持新鮮以及運送安全，冷凍商品全程使用低溫宅配。

Ｑ2.訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？

  • 訂單確認及付款完成後，於1-3個工作天出貨，黑貓宅急便約2-3日到貨(節慶及特殊活動期間以黑貓配送時間為主)

Ｑ3.可以指定到貨時間嗎？

  • 配合黑貓宅配到貨時段的服務方案，可以選擇早上到、下午到或不指定時段。

  • 黑貓宅配由於業務調整，週日不進行宅配服務，還請留意選擇到貨時間。

  • 如需指定日期到貨，請於付款頁面備註留言給我們。

 

 

另外提醒您，為了保證新鮮出貨，我們都是前一天宅配寄出，但遇到例假日，則會再延期出貨，請留意包涵。

如有特殊到貨需求請至YoungSun毛豆粉絲頁私訊、電話告知與我們聯繫，感謝您！